Zertifizierte IT Project Managerin; Senior Consultant, Coach
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- 30.04.2024
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (2)
"Mit großem Erfahrungsschatz, fairer aber auch konsequenter Art auf internationalem Parkett hat Fr. J. erheblich zum Projekterfolg beigetragen. Danke!"
7/2020 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Beratung im Rahmen der Transitionsplanung, Durchführung und Steuerung (Transition-Roadmap) im Bereich Workplace Management
- Stakeholder Management Business IT
- Prozessverbesserung und -implementierung
- Planung, Koordination und Vorbereitung des Knowledge Transfers
- Beratung bei Erstellung, Pflege und Koordination von Projekt- und Statuspräsentationen im Rahmen der Projektfortschrittskontrolle
- Definition und Überwachung der Qualitätskritierien zum Erreichen der Projektmeilensteine
- Qualitätssicherung für die Managed Workplace – Serviceumsetzung mit und durch den neuen Supplier
- Abstimmung und Sicherstellung der Pilotierung
- Beratung Risk Management inklusive Pflege der RAID Logs sowie die Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Mitigation der Risiken
- Qualitätssicherung der Meilensteine hinsichtlich Einhaltung der vereinbarten Deliverables
- Überwachung der zu erstellenden Design- und Betriebsdokumentationen
- Sammlung relevanter Informationen und deren Aufbereitung zur Durchführung der „Lessons Learned"
Demand Management, ITIL, Projekt - Berichtswesen, Projektmanagement (IT), Risikomanagement, Supplier Relationship Management (SRM)
"Professional project manager with exceptional competence, engagement and leadership skills which led our project to success in time, budget and qualit"
1/2017 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Etablierung der Business-Area-weiten IT-Lösungen W10, W20xx, LAN/WLAN, Data-Center-Services inklusive Betriebsübergabe an neuen internationalen Standorten (Produktionswerken):
- Steuerung und Koordination des Aufbaus der IT-Infrastruktur in neuen Produktionsstandorten (EUROPE / ASIA)
- Steuerung und KoordinationAufbau der IT Serverräume und Verkabelung (WAN/LAN/WLAN) der Produktionswerke
- Verantwortlich für den Aufbau der lokalen Serverinfrastrukturen inklusive Anbindung an die zentralen BA Systeme und Rollout der Enduser Devices
- Design und Aufbau der physikalischen und logischen Zugangskontrollsysteme (MFA) zu den Gebäuden und Räumlichkeiten
- Steuerung der Umsetzung und Projektdurchführung
- Steuerung der technischen Fachbereiche hinsichtlich Lösungsbereitstellung
- Erstellung für von Abnahmekriterien für die Betriebsübernahme
- Erarbeitung der Cut-Over-Szenarien mit den Fachbereichen, Betriebseinheiten und Endkunden
- Erstellung von Anleitungen und Handlungsanweisungen
- Durchführung eines Proof of Concepts
- Zentrale Steuerung und Durchführung des Rollouts inkl. Hyper-Care-Phase
- Überführung der neuen Systeme in den Regelbetrieb
- Projektreporting auf Management Ebene und regelmäßige Fortschrittskontrolle
Projekt - Berichtswesen, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Risikomanagement
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2021 – 9/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung, -planung und -steuerung für:
- Entwicklung des neuen Exchange-Designs
- Aufbau der erforderlichen IT- Infrastruktur
- Einrichtung und Konfiguration des Exchange-Servers und Implementierung der erforderlichen Services.
- Durchführung der Wissenstransfer-Sessions für den zukünftigen Servicebetrieb
- Anpassung des Servicekatalogs und Prozessautomatisierung
- Überwachung und Qualitätssicherung der technischen Service Implementierung (Quality Gates)
- Definition von Abnahmekriterien für Leistungen und Verpflichtungen
- Definition, Koordination und Durchführung der verschiedenen Pilotphasen
- Entwicklung von Use Cases für verschiedene Pilotphasen
- Durchführung der Pilotphasen und Anwendungsfälle entsprechend dem abgestimmten Umfang und den Quality Gates
- Erstellung der Kommunikationsstrategie, -planung und -durchführung
- Migration der Postfächer und Dienste vom vorherigen Provider in die neu eingerichtete Exchange-Umgebung (On-Premise und Cloud) sowie Übergabe an operative Einheiten
- Bereitstellung von Hypercare-Support inklusive internen Migrations- und Service-Wissenstransfers sowie Dokumentation und Übergabe an die operativen Teams
- Überwachung und Qualitätssicherung der operativen Leistungsumsetzung in Bezug auf Prozesse einschließlich Dokumentation und Anweisungen
- Steuerung der beteiligten Teams hinsichtlich abgestimmter Aktivitäten und Zeitpläne
- Risikomanagement, -analyse und -bewertung sowie Erarbeitung von Mitigationen
- Stakeholder-Management
- Planung, Moderation und Dokumentation von Regelmeetings / Workshops
- Berichterstellung und Dokumentation für Lenkungsausschusssitzungen mit dem oberen Management
IT Service Management (ITSM), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Risikomanagement, Projekt-Dokumentation, Projektmanagement - Kommunikation
1/2021 – 6/2021
TätigkeitsbeschreibungBeratung hinsichtlich der Projektplanung, -koordination und -steuerung, Pilotierung der Serviceumsetzung, Monitoring und Qualitätssicherung der technischen und betrieblichen Serviceumsetzung, Qualitätssicherung der Prozessbeschreibungen und Dokumentationen
Eingesetzte QualifikationenIT-Beratung (allg.), IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Rollout
7/2020 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Beratung im Rahmen der Transitionsplanung, Durchführung und Steuerung (Transition-Roadmap) im Bereich Workplace Management
- Stakeholder Management Business IT
- Prozessverbesserung und -implementierung
- Planung, Koordination und Vorbereitung des Knowledge Transfers
- Beratung bei Erstellung, Pflege und Koordination von Projekt- und Statuspräsentationen im Rahmen der Projektfortschrittskontrolle
- Definition und Überwachung der Qualitätskritierien zum Erreichen der Projektmeilensteine
- Qualitätssicherung für die Managed Workplace – Serviceumsetzung mit und durch den neuen Supplier
- Abstimmung und Sicherstellung der Pilotierung
- Beratung Risk Management inklusive Pflege der RAID Logs sowie die Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Mitigation der Risiken
- Qualitätssicherung der Meilensteine hinsichtlich Einhaltung der vereinbarten Deliverables
- Überwachung der zu erstellenden Design- und Betriebsdokumentationen
- Sammlung relevanter Informationen und deren Aufbereitung zur Durchführung der „Lessons Learned"
Demand Management, ITIL, Projekt - Berichtswesen, Projektmanagement (IT), Risikomanagement, Supplier Relationship Management (SRM)
12/2018 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Ziel: Anwendungsmigration von etablierten OnPrem Business-Applikationen in moderne Infrastrukturlösungen wie Cloud
Aufgaben / Verantwortlichkeiten:
- Projekt Setup, Ressourcen Staffing
- Durchführung Due Diligence
- Readiness Assessments
- Beratung bei der Planung der Applikationsmigration z.B. hinsichtlich der Verwendung von Cloud Features wie z. B. IaaS, PaaS
- Pilotierung der Migration ausgewählter Applikation in die Cloud
- Erstellung von Migrationskonzepten (Cookbook / Runbook) und Migrationsprozessen
- Definition der Abnahmekriterien
- Definition der Betriebsübergabe Prozesse und Übergabe der Systeme in den Betrieb
- Projektfortschrittskontrolle
- Organisation und Durchführung von regelmäßigen Steeringboards auf Managementebene
Cloud (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektstrukturierung
1/2017 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Etablierung der Business-Area-weiten IT-Lösungen W10, W20xx, LAN/WLAN, Data-Center-Services inklusive Betriebsübergabe an neuen internationalen Standorten (Produktionswerken):
- Steuerung und Koordination des Aufbaus der IT-Infrastruktur in neuen Produktionsstandorten (EUROPE / ASIA)
- Steuerung und KoordinationAufbau der IT Serverräume und Verkabelung (WAN/LAN/WLAN) der Produktionswerke
- Verantwortlich für den Aufbau der lokalen Serverinfrastrukturen inklusive Anbindung an die zentralen BA Systeme und Rollout der Enduser Devices
- Design und Aufbau der physikalischen und logischen Zugangskontrollsysteme (MFA) zu den Gebäuden und Räumlichkeiten
- Steuerung der Umsetzung und Projektdurchführung
- Steuerung der technischen Fachbereiche hinsichtlich Lösungsbereitstellung
- Erstellung für von Abnahmekriterien für die Betriebsübernahme
- Erarbeitung der Cut-Over-Szenarien mit den Fachbereichen, Betriebseinheiten und Endkunden
- Erstellung von Anleitungen und Handlungsanweisungen
- Durchführung eines Proof of Concepts
- Zentrale Steuerung und Durchführung des Rollouts inkl. Hyper-Care-Phase
- Überführung der neuen Systeme in den Regelbetrieb
- Projektreporting auf Management Ebene und regelmäßige Fortschrittskontrolle
Projekt - Berichtswesen, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Risikomanagement
1/2015 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Ziel: Konsolidierung und Ausbringung von zentral technisch und betrieblich erarbeiteten IT-Lösungen in die internationalen Rechenzentren im Bereich “Data-Center-Services (DCS)”
Aufgaben / Verantwortlichkeiten:
- Projektplanung zentraler Transition und Transformation
- Definition des Transition-Scopes (Migrationsrelevanz und Konsolidierung)
- Bewertung von technischen und betrieblichen IT-Lösungen hinsichtlich Machbarkeit
- Zentrale Schnittstelle zwischen CIO Bereich, relevanten Unternehmensgremien, IT-Provider und den Verantwortlichen in den internationalen weltweiten Standorten sowie dem zentralen Entwicklungsteam
- Erstellung/Abstimmung der Migrationsszenarien inklusive Übergabeprozesse und Abnahmekriterien
- Erstellung und Abstimmung von Transition- und Transformationsprozessen
- Definition und Etablierung von Qualitätsmanagement (Quality-Gates)
- Steuerung der Provider in der Transition- und Transformationsphase
- Sicherstellung des Know-How Transfers im Rahmen der Transition
- Schwachstellenanalyse (Lessons learned) inkl. Erstellung von Handlungsempfehlung
IT-Beratung (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Risikomanagement
7/2013 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Ziel: Provider Management und Betriebssteuerung -/optimierung für zentrale Systeme und Endgeräte Infrastruktur unter Berücksichtigung der Zusammenführung bestehender Betreibermodelle
Aufgaben / Verantwortlichkeiten:
- Design und Optimierung der Betriebsprozesse gem. ITIL
- Demand und Change-Management
- Standardisierung und Harmonisierung der IT Infrastruktur
- Definition der technologischen Rahmenbedingungen und deren Weiterentwicklung
- Prozesstechnische und technologische Zusammenführung von Betreibermodellen im Endgeräte-Bereich (Work Place) unterschiedlicher Geschäftsbereiche
- Prozessdefinition und Design Zielorganisationen
- Konsolidierungen der Business-Anforderungen aus den diversen Business-Units
- Koordination und Steuerung der Lieferanten
- Sicherstellen des Betriebes, Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Betreibermodell
- Durchführung von qualitäts- und stabilitätssichernden Maßnahmen in Form von Audits oder Benchmarks
Change-Request-Management, Demand Management, ITIL, Lieferantenmanagement (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung
1/1998 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Detials siehe Dokumente > Profil
- auf Anfrage werden diese weiteren Projekte gerne zur Verfügung gestellt -
Einkaufsverhandlungen, Incident Management, ITIL, Projekt-Dokumentation, Projekt - Berichtswesen, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Audits, Projektmanagement (IT), Projektorganisation, Projektstrukturierung, Service Management
Zertifikate
Ausbildung
Frankfurt
Über mich
- PMI- und SCRUM -zertifiziert, mit internationalem Profil für IT-Großprojekte sowohl im klassischen als auch agilen Umfeld
- Einführung von IT-Lösungen im internationalen Multiprovider-Umfeld
- Herausragendes Verhandlungsgeschick bei Vertragsgestaltungen
- Methodische Risikoerfassung und Ableitung von Handlungsstrategien
- Verlässlich, mit Leadership-Skills und Motivationsstärke
- Emotionale und soziale Kompetenz
Kompetenzen:
- Projektplanung, -steuerung und -controlling gem. PMI Standard
- Anforderungsmanagement und Stakeholder-Analyse
- Machbarkeitsstudie innovativ-wirtschaftlicher IT-Lösungen sowie die Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Projektleitung für Design und Implementierung von IT-Lösungen unter
Berücksichtigung der Sicherheitsstandards wie z. B. PCI-DSS, TISAX
- Transition and Transformation komplex-sensibler IT-Umgebungen sowie Migration von geschäftskritischen Anwendungen und Infrastruktur
- Design, Etablierung und Optimierung von IT-Betrieb und -Prozessen nach ITIL in einem Multiproviderumfeld inkl. Erarbeitung des SLA/OLA Gefüges
- Kommerzielle Bewertung, Erstellung von Angeboten/Ausschreibungen
- Vertragsgestaltung und -verhandlung
- Auditierung IT-Service-Prozessen, Ermittlung Optimierungspotenziale, Ausarbeitung von konkreten Handlungsempfehlungen
Ich bin eine erfahrene Projekt- und Programm-Managerin mit langjähriger Praxis in der Steuerung komplexer Projekte im Bereich IT. Noch während des Studiums der Wirtschaftswissenschaften habe ich mich der IT-Branche zugewandt und erste Erfahrungen im Bereich Training und Coaching gesammelt. Über das Produktmanagement für CAD Anwendungssysteme setzte sich dieser Weg innerhalb der IT fort. Seit über 20 Jahren bin ich als Beraterin und Projekt- / Programleiterin für Großkonzerne tätig.
Hobbies / Interessen:
- Tai Chi
- Yoga
- Italien, Land und Sprache
Weitere Kenntnisse
Professional Product Owner
Project Management Professional (PMP)
ITIL V3
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Italienisch (Fließend)
- Französisch (Gut)
- Spanisch (Gut)
- Europäische Union
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