IT-Administrator (m/w/d) onsite - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor im Großraum Stuttgart suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) onsite in Teilzeit.

Projektlaufzeit: 17.06.2023 - 31.12.2024 (mit anschließender Verlängerungsoption)
Auslastung: Teilzeit, Onsite vor Ort Mo-Mi vormittags, remote 1 Vormittag/Woche möglich
Jon Nummer: JN -052024-43181

Aufgaben:
1st Level Support: Call und persönliche Annahme und Klassifizierung der Störungen
Support der HW (Notebooks, Tablets, Monitore, Drucker, Zubehör und Verkabelung)

Windows Client-OS:
- Installation und Einrichtung von Applikationen
- Virenscanner (Rollout & Troubleshooting)
- Remote Support

Anwendungsunterstützung MS-Office:
- Benutzer anlegen/ändern/löschen
- Postfach anlegen/löschen
- Berechtigungsvergabe
- Einfache Fehleranalyse
- Client-Troubleshooting
- Accounts einrichten

Telefonie:
- Client-Troubleshooting
- Account anlegen/ändern/löschen
- Konfiguration von Anrufgruppen

Mobile Device Management:
- Device Enrollment
- Accounts einrichten
- Unternehmensdaten einrichten
- Unternehmensdaten auf mobilen Endgeräten sperren/löschen
- M365-Synchronisierung/Troubleshooting

Benutzer-Support:
- Benutzer einrichten (u.a. ggf. Passwörter vergeben, Einrichtung MFA)
- Benutzer aktivieren und deaktivieren
- Benutzer den Gruppen zuordnen
- Vergessene Passwörter neu setzen
- Ggf. Gruppen ändern und neu zuordnen
- Log-Daten überprüfen

Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung als IT-Administrator und im Fieldsupport
- Projekterfahrungen im Finanzsektor von Vorteil
- Gute Kenntnisse mit Citrix
- Kenntnisse mit MS-Dynamics und Treasury Systemen von Vorteil